פרשת תקיפת הילד ב"לאומית"- האם שוקלת לתבוע את הקופה: "הילד שלי קם בלילה בוכה בהיסטריה"

קופ''ח לאומית סניף רסקו ברובע ה' (צילום :אשדודי)

לא מוותרת: אימו של הילד שהותקף על ידי רופאת ילדים בקופ"ח לאומית בסניף רסקו ממאנת להירגע מהסיפור ומחכה שהצדק יעשה מצידה. בבדיקה שערכנו מצאנו כי לאחרונה היא פנתה לעורך דין שהנחה אותה לגבי הזכויות שלה בנושא, והיא הבינה כי יש לה זכות לתבוע את הקופה על "עוגמת הנפש שהיא גרמה ועל הנזק שרודף את הילד שלי" לדבריה.

בלאומית שלחו לה מכתב תגובה ובין היתר נכתב בו: "ברצוננו להתנצל על חווית השירות המתוארת במכתבך, בהתייחס לשירות שקיבל בנך מרופאת הילדים במרכז הרפואי באשדוד רסקו. במסגרת הטיפול בפנייתך ובדומה למצוין במכתבך אנו למדים, כי נערכה פגישה בנושא בינך לבין מנהלת אזור אשדוד ולכיש, גב' כהן שרית. בפגישה עם גב' כהן הוצע לך לווי אישי של מנהלת האזור, החלפת רופא אישי לדר' עמר וכן הוסבר כי נעשתה שיחת בירור עם הרופאה. מנהלת האזור לקחה אחראיות והתנצלה על אופן הטיפול והשתלשלות האירועים בפנייתך וזאת בהתייחס לכל אנשי הצוות אליהם פנית בקופה. בהתאם להתייחסותנו לעיל, אין אנו רואים הצדקה למתן פיצוי כספי במצב זה. אנו וכן צוות הנהלת האזור והסניף נשמח לעמוד לשירותך בכל קושי שיתעורר ולסייע".

על התשובה שקיבלה מהקופה אמרה האם: "קיבלתי מענה מזעזע. בפניות הציבור הגיבו רק אחרי שבועיים של המתנה. הם ציינו שהם מתנצלים שזה קרה ולא מגיע לי בעצם שום דבר מעבר לכך. עניתי להם שזה לא יגמר ככה כי פגעו בילד שלי קשות ו"סליחה" במייל זה זלזול – אני לא מתכוונת לוותר. עכשיו זה נמצא בטיפול אצל מבקר המדינה – אני מחכה לפגישה עם כולם ומקווה שזה יקרה בקרוב מאוד".