תלונה במוקד: מדוע עיריית אשדוד מקפחת את הסטודנטים העובדים במוקד העירוני?
בעירייה מתפארים בכל הזדמנות בתפקודו של המוקד העירוני הנותן מענה מיידי 24/7 לתושבים בכל תלונה ובעיה, בעתות חירום ובשגרה אלא שכעת מתברר, שהעירייה מושכת רגליים דווקא בתלונה שמגיעה מהסטודנטים המועסקים במוקד על מנת לממן את הלימודים – חודשיים לאחר שעלה שכר המינימום, ובתלוש השכר שלהם אין כל עדכון, חרף פניות חוזרות ונשנות. "בעירייה מנצלים את העובדה שאנחנו תלויים בכל שקל, אז הם מורחים אותנו כבר שבועות", אומר לנו אחד הסטודנטים, שמספר כי במידה והדבר לא ייפתר בקרוב – גם השבתת המוקד עומדת על הפרק
"נראה אותם מסתדרים יום אחד בלעדינו", לסרי, בן עדי ומנהל המוד דוד דבש בסיור במוקד העירוני (דוברות עירייה)
נותנים את המקסימום – ולא זוכים לקבל אפילו את המינימום בחזרה? עשרות רבות של סטודנטים וסטודנטיות מועסקים במוקד העירוני של עיריית אשדוד, בניהולו של עו"ד דוד דבש (המשמש גם כנציב תלונות הציבור).
גם בשגרה וגם בתקופות מבחנים עמוסות הם עובדים במשמרות מסביב לשעות בכל ימות השבוע והחגים (למעט כיפור), נותנים מענה למאות ואלפי פניות ותלונות תושבים על כל מפגע בעיר, רובם הגדול הסטודנטים – תלויים בכל שקל שהם אוספים על מנת לממן את התואר… אך כעת – הם מוצאים עצמם בצד המתלונן כנגד העירייה.
כידוע, שכר המינימום לשעת עבודה עלה ב-1 לאפריל, מ29.12 ₪ לשעה – ל30.61 ₪ לשעה, אולם הסטודנטים במוקד העירוני, גם חודשיים לאחר השינוי – רואים כי תלוש השכר שלהם לא עודכן כלל.
חרף פניות חוזרות ונשנות למנהלים, טרם השתנה דבר.
עובדים 24/7, לילות, שבתות וחגים - גם במהלך לתקופות מבחנים עמוסות, כדי לאסוך כל שקל לתואר. מוקד עירוני (צילום: עירייה)
"למה למרוח אותנו? כל שקל חשוב לנו – מבקשים רק מה שמגיע לנו, שזה המינימום"
וכך מספר לנו אחד הסטודנטים העובדים במוקד העירוני:
"שכר המינימום עלה ב-1 לאפריל, וכבר חודשיים אנחנו מקבלים לפי המינימום הישן.. יש לנו מלא על הראש תקופת מבחנים וכו', והטיפול בזה נפל בין הכיסאות מרוב עיסוקים. לפני שבוע וחצי בערך שוב שמנו לב בתלוש שקיבלנו שאין שינוי והבנו שבעירייה לא מעדכנים, אז פנינו שוב למנהלים שלנו. התשובה שלהם הייתה "שכל אחד צריך לפנות אישית למחלקת שכר והם יטפלו בזה".
" עלו כמה נציגים מטעמנו למחלקת שכר והבטיחו להם שזה יטופל מיידית. עובר יום, יומיים, שבוע… ואין תשובה."
"אנחנו עובדים 24/7, לילות שבתות חגים, הכל. אנחנו ממנים את הלימודים דרך העבודה, כל שקל חשוב לנו. נורא מעצבן שמורחים אותנו על כסף שמגיע לנו… "
ומה הם אומרים לכם?
"הבטיחו לנו שיחת זום בשעה 15:00 עם מנהל המוקד דוד דבש, אבל עכשיו התבשרנו שזה נדחה ליום שלישי… אנחנו לא מבינים למה בכלל צריך לעשות שיחה? יש חוק, שאומר דבר ברור – השכר מינימום לשעה ל31 שקלים, זה מה שמגיע לנו. לא ביקשנו שום דבר מעבר, בטח שלא העלאה.
אנחנו מקבלים את המינימום וידענו את זה כשהגענו לעבוד במוקד, אז לקבל גם פחות מהמינימום? זה פשוט מעליב."
במידה והם ימשיכו לא להיענות לדרישתכם לעדכן את השכר, מה תעשו?
"תראה, אנחנו עובדים חודשיים כרגיל לא משבשים שום דבר חלילה, אבל בעירייה כנראה מנצלים את זה שאנחנו ילדים טובים.
הם יודעים שזה לא פשוט לנו להתאגד עכשיו, אנחנו הרבה אנשים והם מנצלים את העובדה שחלקנו ממש תלויים בכסף הזה ולכן יחששו לעשות בעיות כדי שחלילה לא יתנכלו להם אחר כך…
אבל בעירייה כנראה שוכחים שהם גם תלויים בנו. אנחנו מקבלים מאות שיחות מידי יום מתושבים זועמים, ובמיוחד בשנת בחירות שהכעס של התושבים רק עולה. הם כועסים על העירייה ומוציאים את זה עלינו."
"במידה ולא ייענו לדרישות הבסיסיות, אנחנו בהחלט מתכננים השבתה. העירייה מתבססת על המוקד העירוני, נראה את העירייה יומיים בלי המוקד.
הדיבור על שיבוש החל מיום חמישי – 3 שבועות מאז שפנינו אליהם."
מעיריית אשדוד, כרגיל, טרם התקבלה תגובה.
בתלונה הזאת לא בוער לו לטפל מיידית? מנהל המוקד העירוני ונציב קבילות הציבור עו"ד דוד דבש (צילום: פייסבוק)
עוד כתבות
המלצות נוספות
11:18 | 12/11/2024