אמא לילד בחינוך המיוחד טוענת: "מנהל מערך ההסעות מכריח מלווה לשקר לי"

המיניבוס לו מייחלים ההורים לילדי החינוך המיוחד באיזור רובע ה'. (צילום אילוסטרציה)

הסעות ילדי החינוך המיוחד שוב בכותרות והפעם תלונתה של נטלי אביסרה, אמא לילד בחינוך המיוחד הלומד בגן. נטלי הגיעה למשרדי העירייה להתלונן על  יחס הנהגים להורים ולמלווים. על פי הטענות, בקו שמסיע את בנה לגן עובר ברובע ה', המלווה מעדכנת את האם כי "עליה להסתדר בכוחות עצמה".

לטענת נטלי, זה קורה כאשר ישנם כבר שני ילדים במונית הקטנה אשר מסיעה ילדים נוספים, ולאור העובדה כי נמצאים שלושה ילדים קטנים מאחור, המצב מסוכן במיוחד לאור מצבם של הילדים העלולים לבצע מעשה לא אחראי.  נטלי והורים נוספים אינם מוכנים לקבל את הסיכון הזה ודורשים הסעה גדולה יותר שתגיע לאסוף את הילדים בבקרים, על מנת להימנע מסכנה כזאת או אחרת.

בשיחה שערכנו איתה היא מתארת: 'כשראיתי בבקרים שני ילדים יושבים מאחור בהסעה, אמרתי לנהג שאסור לו לאסוף שלושה ילדים במונית קטנה. אז מה עשה הנהג? אסף את בני אימרי ראשון ושיקר לי מאחר ואמר שיש לו רק שני ילדים. די שחררתי את הנושא בעקבות המצב בגלל שהפסקנו את ההסעה במלחמה ומעט אחריה. בשבועיים האחרונים אימרי חזר להסעה וביקשתי מהמלווה שתאסוף אותו מאחר וחזרנו לפעילות כמעט מלאה".

ומה המלווה אמרה לך?

"שהנהג מכריח אותה לשקר להורים ואף ביקשה ממני שאודיע על כך לעירייה. זה נראה לנהגים בחברה הזאת הגיוני ששלושה ילדים בחינוך מיוחד ישבו מאחור? בקלות אחד מהם יכול לפתוח דלת תוך כדי נסיעה ומה יגידו אז?  הנהג מקבל הוראה ממנהליו ואינו מוכן בשום פנים ואופן להוציא מונית גדולה. אני רוצה להבין, עם מי עיריית אשדוד עובדת? מי משלם למי בסיפור הזה? לגברת סילבי ארמה אין לי תלונות כי אני בטוחה שלא ידעה שיש נהגים בריונים אבל הם צריכים לבדוק את איכות המנהלים והנהגים. מנהל מערך ההסעות מכריח מלווה לשקר לי לכן אני לא ארפה עד שהנושא המקומם ייפתר, אני מבקשת להוציא מונית גדולה גם אם יש רק שלושה ילדים ואני מקווה שהם יטפלו בנהג ולא במלווה המסכנה".

בשיחה שערכנו עם המלווה שביקשה לא להיחשף היא מתארת: "הנהג משפיל אותי ומדבר אליי לא יפה. הוא מכריח אותי לשקר ולומר שאני חולה כדי לא לאסוף ילדים. מעבר לכך הוא מעלה נוסעים שלא קשורים לקו ואתם צריכים להבין, מדובר על ילדים בחינוך מיוחד שחייבים לראות דמות שהם מכירים אחרת זה סרט. יש מלוות שלא מוכנות לקחת אחריות על ילדים שלא שייכים לקו שלה כי היא פחות מכירה אותם ואת ההתנהלות שלהם. למה אני צריכה לריב עם ההורים או לשקר להם? לי אכפת מהילדים ולא הגיוני מה שקורה פה. גם אני ביקשתי ממנהל ההסעות לשלוח הסעה גדולה בבוקר כי יש לפעמים ארבע ילדים והוא לא מוכן לשלוח הסעה גדולה אל רק מונית שמתאימה לשני ילדים. את הילדים הנוספים הוא מבקש להעביר להסעה עם מלווה אחרת שאינה אחראית עליהם. המלווה לא מסכימה והנהג בכל זאת מאשר לילד לעלות".

בעקבות המצב, אביסרה שיגרה מכתבי תלונה לאריה מימון, ראש מנהל החינוך וכיתבה בו גם את טלי מימון, מנהלת חינוך מיוחד, נורית אלעזרי, מפקחת חינוך מיוחד, אסתי ברגר, מנהלת מתי"א (מרכז תמיכה יישובי אזורי).

נורית טופז, יו"רית תושווים, מסרה: "שנים רבות של ניהול כושל במערך ההסעות של עיריית אשדוד על גבם של המשפחות והילדים עם הצרכים המיוחדים הקורסים נפשית מחוסר טיפול ומענה. משיחותיי עם הורי גן אור מסתבר ש3 ילדים בני כחמש נוסעים במונית ספיישל – זה מצב הפוגע בביטחון הנוסעים, מדובר בהתנהלות שלא יכולה להמשיך".

פנינו מספר פעמים למנהל הקו באשדוד בחברת "מטיילי תור" לקבל את תגובתו לטענות , אך לא נמסרה תשובה עד עתה.