נמל אשדוד בכנס לקוחות פרימיום

חברת נמל אשדוד קיימה בסוף השבוע האחרון כנס לקוחות פרימיום. הכנס התקיים במלון דייויד אינטרקונטיננטל וכלל הופעה של חנוך דאום והרצאה של ניר דבורי.

הכנס התקיים במעמד יו״ר דירקטוריון נמל אשדוד שאול שניידר, מנכ״ל נמל אשדוד ניסן לוי ולקוחות הנמל מהמגזרים שונים: כלי הרכב, סוכני אניות, משלחים בינלאומיים, מובילים יבשתיים, יבואנים, יצואנים ואורחים נוספים. האירוע התקיים השנה בפורמט צנוע ממה שהיה נהוג בעבר, זאת לנוכח המצב הבטחוני והמלחמה אשר מתנהלת במספר רב של חזיתות. בכנס הופיעה הלהקה ״גדולים במדים״ של עמותת יד לילד המיוחד. הלהקה, המורכבת מחיילות ומחיילים בעלי צרכים מיוחדים, ביצעה שירים וריגשה עד דמעות את הנוכחים. 

שאול שניידר, יו״ר דירקטוריון נמל אשדוד, אמר בכנס: ״בהזדמנות זו אני מבקש להודות מקרב לב לעובדי ומנהלי חברת הנמל אשר המשיכו לעבוד תחת אש ואזעקות במשך חודשים, תוך גילוי אומץ לב אזרחי ותוך מתן שירות בלתי מתפשר לכלל לקוחות הנמל ולגורמים הבטחוניים. במקביל לאירועי המלחמה, אנו נמצאים בתחרות מול חמישה נמלים פרטיים. אנו מברכים על התחרות ומוכיחים מדי יום, חודש ורבעון שאנו יכולים לתחרות, יכולים לשמר את לקוחותינו ואף לגייס לקוחות משמעותיים חדשים תוך מתן דגש על שיפור מתמיד, רצון ודרישה בלתי מתפשרת למדדי שירות טובים יותר״.

שיינדר הוסיף כי: ״אנו ממשיכים בביצוע השקעות מסיביות בציוד ותשתיות ובתחום החדשנות והחידושים כדי לשמור על ההובלה ולשפר את המדדים, כל זאת כדי להביא לשביעות רצון גדולה יותר של לקוחות נמל אשדוד. במקביל אנו ממשיכים להיערך למצב של מלחמה מלאה בצפון בה ניתן שירות כנמל הפעיל היחיד בישראל ואומר לכם כאן שיש לכם על מי לסמוך ונמשיך לעבוד בכל מצב. לסיום, אבקש להזכיר את החטופים לייחל לחזרתם בהקדם ולאחל חזרה בשלום לכל חיילנו״.

ניסן לוי, מנכ״ל נמל אשדוד: ״השנה האחרונה הייתה שנה מלאה באתגרים. מלחמת חרבות ברזל השפיעה על המשק הישראלי כולו ועל נמל אשדוד בפרט. נמל אשדוד כמתקן אסטרטגי, לא הפסיק לעבוד לרגע, גם תחת מטחי טילים. הנמל, כמו רבים במשק, הנמל ׳התגייס׳ למילואים ונתן מענה מלא לצרכי המדינה והצבא – שירות לאמריקאים, אוניות בטחוניות, סיוע הומניטרי ואירוח אוניות של חיל הים. עם כל זאת, גם חווינו צמיחה, והישגים בפעילות המסחרית של הנמל. אנו נמצאים עם היד על הדופק ביחס להשלכות המלחמה עלינו ומתאימים את הפעילות שלנו. יש לנו תפקיד קריטי בהנעת גלגלי המשק וחיזוק הכלכלה. בימים אלו אנו פועלים בסביבה תחרותית, ומבינים שהדבר המרכזי ביותר שעלינו להשקיע בו הוא השירות שאנחנו נותנים. מזה כמעט 60 שנה נמל אשדוד פועל במסירות ובשנים האחרונות אנחנו מגבירים את רמת השירות והמקצועיות שלנו. אנו מודים לכם הלקוחות על הבחירה בנו כנמל המוביל שלכם ומבטיחים שנהיה ראויים לאמון שלכם״.