ה"מסחרה" בתור לדרכון: תושבים מתלוננים על המתנה של חודשים, לצד קומבינות למקורבים

תלונות על זמני המתנה לא הגיוניים, עדויות על חברה זרה שהשתלטה לכאורה על המקומות הפנויים בתור וטענות על "קומבינות" של מקורבים. מדוע כל כך מסובך להוציא או לחדש דרכון במשרד הפנים? מרשות ההגירה והאוכלוסין נמסר: "אנו מתגברים את המערך. מי שנתקל בתופעה פסולה של מכירת תור - מוזמן לגשת להתלונן במשטרה"

image 1080 imageתגובות imageהדפסה
article

"מי שנתקל במכירת תור - רשאי לפנות למשטרה". משרד הפנים באשדוד (צילום: אשדודי)

 

הדיוטי פרי יחכה: ה"דילים"  החמים לחופשות וטיסות בקיץ יצאו מזמן, אולם תושבי אשדוד רבים המנסים כבר זמן רב לקבוע תור להוצאת/חידוש דרכון, חידוש תעודת זהות או לשאר השירותים במשרד הפנים  – פשוט לא מצליחים.

 

אם גם לכם יצא להיכנס לאתר המשרד או לאפליקציית התורים Myvisit , בוודאי התאכזבתם לכלות שהתור הבא שפנוי הוא רק בעוד חצי שנה באשדוד במקרה הטוב, או בעוד חודשיים באילת או עפולה.

 

מה שמקומם במיוחד את הממתינים לתור שלא מגיע, הוא הסיפור שהתפרסם לאחרונה לפיו התברר כי ישנן "חברות תורים" שתופסות מקומות ופשוט מוכרות אותם למרבה במחיר.

התופעה הזאת אמנם ידועה מזה זמן מה,  אבל השתלטות לכאורה של חברה זרה על התורים זה משהו שעוד לא נחשפנו אליו, עד לאחרונה:

בחשבון טיקטוק בשם "המחדשות" רץ לאחרונה סרטון המציג את השיטה של החברות שעומדות מאחורי תפיסת התורים ומכירתם לציבור. מתברר כי כל התורים נתפסו ע"י חברה דוברת רוסית שמוכרת אותם בטלגרם. המחירים שם הגיעו עד ל-250$ עבור קביעת תור לשבוע הבא ונראה כי אין מי שמנסה לעצור את התופעה.

 

אם לא די בכך, בעדויות שהגיעו למערכת אתר 'אשדודי' מצאנו כי גם בלשכה עצמה הבלאגן חוגג ואין ממש סדר בין אלו שהזמינו תורות לפני חצי שנה, לבין אלו שמגיעים ללשכה ללא תור כלל וכלל. בתיעוד שקיבלנו מאחת מתושבות העיר היא חשפה: "הגעתי ללשכה באשדוד ונכנסו לשם שבע משפחות עם פתק כלשהו, בלי להזמין תור מראש בכלל. ניסיתי לברר עם אחד החבר'ה שם מה הסיפור והוא אמר לי שאבא שלו מכיר מישהו ולכן הוא נכנס ללא תור כי הם חייבים את הדרכונים בהקדם. לצערי הכל קומבינה שם והשאלה היא מה יעשו האנשים המבוגרים שפחות מקושרים?".

 

תושב אחר שהיה עד לכניסת אנשים ללא תור תהה: "יש כל כך הרבה בעיות בנושא הזה. הגיע הזמן שיגייסו כוח אדם ויעבדו 16 שעות בשתי משמרות של שמונה שעות. מדוע בכלל צריך לקבוע תור? לפני עשור הוצאתי דרכונים לכל המשפחה. שילמתי מראש באינטרנט ופשוט הגענו בשעות הפתיחה ללשכה. לקחנו מספר וחיכינו בתור. היו מספיק עמדות וזה לקח מהר מאוד. בשם ה'יעילות' צמצמו עמדות ובנו מערכת הזמנת תורים אבל ההפך קרה כי יש שם כאוס גדול".

sss

טענות על קומבינות פסולות בתור לדרכון (צילום: convertkit-unsplash)

 

"מתגברים את העובדים בייצור הדרכונים"

 

לצד הטענות, קיבלנו גם עדויות על עובדות הלשכה באשדוד הנותנות שירות מכל הלב ויוצאות מגדרן על מנת לעזור בכל דרך לפניות, תוך שהן מכחישות בתוקף כי יש אפשרות ל"קומבינה" או כל דרך אחרת לעקוף או לקצר את זמן ההמתנה.

 

מרשות האוכ' וההגירה נמסר: " קביעת תורים להנפקת תעודה ביומטרית בלשכות מינהל האוכלוסין מתבצעת רק עם מספר תעודת  הזהות של הפונה שמבקש להזמין תור. יצוין כי הנפקת דרכונים זמניים מתבצעת ללא זימון תור מראש בעמדות השירות המהיר. כמו כן, במידה והמצב מאפשר זאת ובהתחשב בנסיבות פונים מתקבלים מבלי שזימנו תור ללשכה.

מכירת תורים למשרד ממשלתי הינה עבירה על החוק ואדם שלדעתו נעשתה עבירה זו כלפיו, רשאי להגיש תלונה במשטרה. לגופו של ענין, בחודשים האחרונים בוצעה שורה של צעדים שנועדו להגדיל את היצע התורים או לספק פתרונות לכל מבקשי התורים. בימים אלה מבוצע ניטור של מספרים מהם הוזמנו עשרות תורים ואלו נמחקים.

הנושא נמצא בראש סדר העדיפויות וגם כיום, עם כניסתו של המנכ"ל החדש, נעשים צעדים מאומצים לצמצום התורים וביניהם: תגבור העובדים ביחידה לייצור דרכונים אשר הוביל להכפלת מספר הדרכונים המיוצרים ביום ובמקביל, תגבור העובדים בלשכות מינהל האוכלוסין אשר יתרום להוספת מאות תורים עבור הציבור ועוד".

 

imageעוד כתבות

baner

משתמשי התחבורה הציבורית בעיר דורשים תגבור לקווים בשעות העומס

19:59 | 19/05/2024
baner

בדרכה האחרונה: עמית בוסקילה ז''ל הובאה למנוחות

17:59 | 19/05/2024
baner

עקץ 14 אלף ש"ח: תושב העיר נעצר בחשד לעושק קשישים

15:07 | 19/05/2024
baner

10 מבטים חדשים על אשדוד – פסטיבל הליכות ג'יין 2024

11:01 | 19/05/2024
baner

דובר צה״ל: חולצו 3 גופות מרפיח, ביניהם גופתה של החטופה עמית בוסקילה ז״ל מאשדוד

18:30 | 17/05/2024
baner

מצער: תושב אשדוד בן 25, נהרג הבוקר מפגיעת משאית

11:57 | 17/05/2024

imageהמלצות נוספות

sss

משתמשי התחבורה הציבורית בעיר דורשים תגבור לקווים בשעות העומס

יניב יוסיף-אור

19:59 | 19/05/2024

sss

בדרכה האחרונה: עמית בוסקילה ז''ל הובאה למנוחות

יניב יוסיף-אור

17:59 | 19/05/2024

sss

עקץ 14 אלף ש"ח: תושב העיר נעצר בחשד לעושק קשישים

יניב יוסיף-אור

15:07 | 19/05/2024

imageעוד כתבות

baner

משתמשי התחבורה הציבורית בעיר דורשים תגבור לקווים בשעות העומס

19:59 | 19/05/2024
baner

בדרכה האחרונה: עמית בוסקילה ז''ל הובאה למנוחות

17:59 | 19/05/2024
baner

עקץ 14 אלף ש"ח: תושב העיר נעצר בחשד לעושק קשישים

15:07 | 19/05/2024
baner

10 מבטים חדשים על אשדוד – פסטיבל הליכות ג'יין 2024

11:01 | 19/05/2024
baner

דובר צה״ל: חולצו 3 גופות מרפיח, ביניהם גופתה של החטופה עמית בוסקילה ז״ל מאשדוד

18:30 | 17/05/2024
baner

מצער: תושב אשדוד בן 25, נהרג הבוקר מפגיעת משאית

11:57 | 17/05/2024
WordPress Ads